Política de envío

AQUÍ ENCONTRARÁS MÁS INFORMACIÓN SOBRE TIPOS DE ENVÍO, TIEMPOS DE ENTREGA Y COBERTURA 📦🚚💨💨:

Ofrecemos las siguientes opciones de envío para nuestros productos, con tiempos y costos que varían según la marca del producto.

A) Etiquetados con “Entrega express⚡”

Tiempo de Entrega: Recibe tu pedido en 2 a 4 a días hábiles (Lunes a Viernes). Este servicio considera 1 día adicional para la preparación de los productos.
Horario de Corte: Para que tu pedido sea procesado y enviado dentro de este plazo, debes realizar la compra en días hábiles (Lunes a Viernes) antes de las 11:00hrs.
Costo: Gratis para pedidos sobre $50.000.
Consideraciones: Los tiempos de entrega ocasionalmente pueden variar al previsto según la disponibilidad de la empresa de envíos y/o fechas de alta demanda como "Cyber Day".

B) Marcas: Apple, Meta y Google.

Para los productos de estas marcas, se aplican los siguientes tiempos y costos de envío:

Envío express al estilo GSMPRO.CL (en caja genérica)

Costo: GRATIS.
Tiempo de envío: 7 a 10 días hábiles.

Envío Estándar (Incluye Caja Original del equipo)

Costo: Se aplica un costo variable 13% al 14% sobre el valor del equipo
Tiempo de envío: 7 a 10 días hábiles.

Envío rápido al estilo GSMPRO.CL (en caja genérica)

Costo: Se aplica un costo de 29$USD.
Tiempo de envío: 3 a 7 días hábiles.

Envío Rápido (Incluye Caja Original del equipo)

Costo: Se aplica un costo variable 18% al 19% sobre el valor del equipo
Tiempo de envío: 3 a 7 días hábiles.

C) Otras Marcas (ej. Xiaomi,Asus, Red Magic, Honor, Vivo)

Para el resto de las marcas, los tiempos de envío oscilan de la siguiente manera:

Envío estándar al estilo GSMPRO.CL (en caja genérica)

Costo: GRATIS.
Tiempo de envío: 7 a 30 días hábiles.

Envío Estándar (Incluye Caja Original)

Costo: Se aplica un costo variable 18% al 19% sobre el valor del equipo
Tiempo de envío: 7 a 30 días hábiles.

Aclaración sobre Envíos Sin Caja Original

Para los envíos que no incluyen la caja original, es importante destacar que se trata de productos totalmente nuevos. Estos son abiertos en bodegas internacionales para ser empacados en una caja genérica de menor tamaño y peso, con el objetivo de optimizar y agilizar el proceso logístico. Esta práctica permite ofrecer un servicio de entrega más rápido y confortable.

D) Productos De Lanzamiento O Preventa

Fechas de Entrega: Las fechas estimadas de entrega para los productos en preventa estarán visibles y actualizadas en la página de producto de cada equipo y/o accesorio en nuestro sitio web.
Prioridad de Entrega: El orden de entrega y despacho para los productos adquiridos en preventa se realizará estrictamente por orden de prioridad.

Esta prioridad se determinará en base a dos factores combinados:

La fecha de adquisición original de la preventa (cuando realizaste el depósito de reserva).
La confirmación del pago final del producto una vez que este sea notificado.

Quienes completen ambos pasos primero tendrán prioridad en el envío.

E) Seguro de Envío (Opcional)

Durante el proceso de pago, el cliente tendrá la opción de contratar un seguro para su envío.

Costo del Seguro: Este seguro tiene un costo adicional del 1% sobre el valor total de los productos en el carrito.
Cobertura: El seguro cubre el 100% del valor de los productos en caso de robo o extravío durante el tránsito.

F) Consideraciones Generales

Tiempos de entrega: Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario disponibles en el sitio, y sujeto a las restricciones de zona del proveedor de transporte. La información de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega se cuentan desde que GSMPRO.CL ha validado la orden de compra y el medio de pago utilizado. Para que puedas planificar correctamente tu compra, por favor te recomendamos confirmar los tiempos de tránsito actuales con servicio al cliente en nuestra página web. Toma en cuenta los horarios de despacho de nuestro courier al momento de colocar la dirección de despacho.